Joven mujer pierde cita de atención médica en la capital del país porque personal que la trasladaría no llegó
Texto Bernardo Torres Morales
Chilpancingo, 8 de noviembre de 2024.- Emma Hernández Galeana denunció un caso de negligencia en la clínica des ISSSTE en Chilpancingo: su hija perdió un cita de atención médica en la Ciudad de México porque el personal encargado no se presentó para el traslado.
Relató que el pasado martes, su hija, diagnosticada con discapacidad motora intelectual presentó fuertes dolores de cabeza, por lo que decidió llevarla de urgencias a la clínica del ISSSTE en Chilpancingo.
Expresó que desde ese día le pidieron una radiografía de craneo, la cual realizaron de manera particular para que su atención médica fuera más rápida, posteriormente entre los familiares se movilizaron para conseguir que fuera atendida por un neurocirujano en un hospital público de la Ciudad de México.
Consiguieron una cita para este viernes a las 8 de la mañana en el hospital de Tláhuac, sin embargo, no fue posible el traslado debido a que el médico que los acompañaría en la ambulancia nunca llegó al hospital.
Reclamó que no es posible que este hospital y sus médicos sean irresponsabilidades tan grandes como esta, ya que luchó bastante para conseguirle este espacio a su hija y este se perdió por negligencia.
Hernández Galeana señaló que su hija tiene que permanecer casi todo el tiempo dormida, pues le dan sedantes y medicamentos para que no convulsione. Indicó que hoy por la madrugada, cuando se haría el traslado de su hija al hospital de la Ciudad de México, alrededor de las 2 de la madrugada se presentó ante ella el chofer de la ambulancia en donde viajarían y le dijo que saldrían aproximadamente 3:30.
A las 5 de la madrugada nuevamente se acercó a ella para informarle que él estuvo esperando al médico e incluso intentó comunicarle la situación a sus jefes, pero nunca le contestaron, por lo que Emma decidió ir a la subdirección del hospital para pedir una explicación.
El personal solo se echó la bolita y le dijeron que la culpa era del área de Recursos Humanos, ya que ellos son los encargados de contratar a los médicos, por lo que hizo un llamado a las autoridades correspondientes para que tomen cartas en el asunto y su hija pueda ser trasladado a la capital del país para su atención médica y no siga empeorando de salud. (Fotografía ilustrativa)